Op deze pagina vindt u praktische informatie over aanmelding & behandeling binnen mijn praktijk.

In deze cliëntenfolder vindt u meer algemene informatie over uw rechten en plichten als u in behandeling gaat bij een vrijgevestigde psycholoog: cliëntenfolder LVVP 2024

Aanmelden

Als op deze website staat dat er ruimte is voor nieuwe aanmeldingen kunt u zich aanmelden door te bellen naar het telefonisch spreekuur elke donderdag van 13.00u-14.00u op telefoonnummer 06-21154114.

In de schoolvakanties is de praktijk gesloten en vervalt het telefonisch spreekuur.

Telefonische screening

Na een telefonisch overleg over uw aanmelding, plan ik met u een intakegesprek. Of indien een doorverwijzing nodig is, geef ik u een gericht verwijsadvies.

Verwijsbrief

Om gebruik te kunnen maken van (door zorgverzekeraars vergoede) psychotherapie is een geldige verwijsbrief van de huisarts voor psychotherapie nodig. De huisarts zal inschatten of uw problemen in aanmerking komen voor behandeling in de Generalistische Basis GGZ (GBGGZ) of in de Specialistische GGZ (SGGZ).

Ik verzoek u bij de eerste afspraak deze verwijsbrief mee te nemen. Zonder deze verwijsbrief kan geen (vergoede) therapie worden gestart.

In de verwijsbrief moet het volgende vermeld staan:

-uw naam, adres, woonplaats en geboortedatum

-uw zorgverzekering en polisnummer

-uw BSN-nummer

-verwijzing naar de GBGGZ of de SGGZ

-vermoeden van een DSM-diagnose

-AGB-code van de huisarts

-praktijkstempel + handtekening van de huisarts

Meenemen naar het eerste gesprek

Belangrijk voor het kunnen starten van een behandeling is dat u bij de eerste afspraak de volgende zaken meeneemt

- Geldige verwijsbrief

- Geldig identiteitsdocument (paspoort, ID, rijbewijs)

- Zorgverzekeringspasje

Intake

In de intake (meestal 1 of 2 gesprekken) zal ik u veel vragen stellen en samen met u uitzoeken wat er aan de hand is en welke behandeling daar het best bij aansluit.

Uw huisarts/verwijzer krijgt met uw toestemming een verslag met daarin ook een beknopt behandelplan.

Vragenlijsten (ROM)

Bij de intake, in de loop van de behandeling en aan het einde van de behandeling vraag ik u, via een beveiligd cliëntenportaal, digitaal vragenlijsten in te vullen die een beeld geven van uw klachten en het verloop/effect van de therapie.

De uitslag van deze vragenlijsten bespreek ik persoonlijk met u.

Behandelplan

Voor de start van de behandeling stel ik samen met u een behandelplan op. Hierin staat de diagnose, de manier waarop we gaan werken, de behandeldoelen en het verwachte resultaat en verwachte tijdsduur van de behandeling.

U krijgt, indien u dat wenst, een (digitale) kopie van het behandelplan mee naar huis.

Regelmatig zullen we evalueren of de behandeling naar wens verloopt of dat er een verandering in het behandelplan nodig is.

Afspraken

Over het algemeen duren de gesprekken 60 minuten (behandelcode CO0635). In geval van een EMDR-behandeling kan indien nodig besloten worden om langere sessies (90 minuten) af te spreken. Indien een gesprek meer dan 15 min uitloopt/korter is, wordt het tarief (behandelcode) daaraan aangepast.

Afzeggen van afspraken

Indien u om welke reden dan ook de therapieafspraak moet afzeggen, dan dient u dit tenminste 24 uur voor de geplande afspraak te doen via de beveiligde berichten in het EPD/portaal.

Indien u de afspraak te laat afzegt, wordt deze zitting in rekening gebracht.

Het no-show-tarief per sessie is € 75,00. Deze rekening moet u zelf op tijd betalen en kunt u niet declareren bij uw ziektekostenverzekering.

Dossier

De gegevens over uw behandeling worden bijgehouden in een beveiligd digitaal patiëntendossier. Voor dit dossier geldt een wettelijke bewaartermijn van 20 jaar gerekend vanaf het moment van afsluiting van de behandeling (of de laatste wijziging in het dossier).

Voor kwaliteitsdoeleinden worden de dossiers steekproefsgewijs gecontroleerd tijdens de 5 jaarlijkse LVVP visitatie door visiteurs/collega-psychologen met beroepsgeheim. Indien u bezwaar hiertegen heeft, verzoek ik u bij de start van de behandeling dit aan mij kenbaar te maken.

Afsluiting

Aan het einde van een behandeling zal ik met u een eindevaluatie maken. Ook zal middels vragenlijsten het effect van de behandeling en uw tevredenheid worden gevraagd. Een kort verslag van het resultaat en verloop van de behandeling zal met uw toestemming worden verstuurd aan uw huisarts/verwijzer.

In geval van acute nood

In geval van crisis kunt u contact opnemen met uw (dienstdoende) huisarts of in avonduren/weekenden met de Huisartsenpost SHR 0900-5138039.

Bij acuut levensgevaar belt u direct 112.

Afwezigheid therapeut

De naam van de psychotherapeut die in een vakantie voor mij waarneemt, zal ik kenbaar maken in de gesprekken voorafgaande een vakantieperiode.

Rechten en plichten

Lees meer over uw rechten en plichten als patiënt op de website van de patiëntenfederatie of in deze WGBO-folder.

Indien u expliciet niet wilt dat de diagnose en/of zorgvraagtype op de factuur naar de zorgverzekeraar komt te staan, heeft u de mogelijkheid om een zogenoemde privacyverklaring in te vullen. Indien u hier gebruik van wilt maken, lever dan dit formulier ingevuld bij mij in bij het intakegesprek.

Klachtmogelijkheden

Als u niet tevreden bent of een klacht heeft, hoor ik dat graag van u.

Indien dit niet tot een bevredigende oplossing leidt, kunt u contact opnemen met de Nederlandse Vereniging voor Psychotherapie (NVP)  (www.psychotherapie.nl).

Hier kunt u de folder lezen over de klacht- en geschillenregeling, waar ik bij ben aangesloten.

Hier kunt u ook de NVP beroepscode 2018 voor psychotherapeuten lezen.